Без мобильного телефона уже сложно представить нашу жизнь. Ежедневно мы совершаем десятки звонков, отправляем массу сообщений, пользуемся интернетом. Как правило, любой абонент знает свой номер наизусть и пользуется им долгие годы. Но иногда случаются ситуации, когда возникает необходимость сменить его.
Причины у абонента могут быть разные: назойливые нежелательные звонки от третьих лиц, поток рекламных рассылок и т.д. В таких случаях можно конечно воспользоваться специальными услугами от оператора МТС как «Запрет вызова» или «Черный список». Но не всегда эти варианты могут быть приемлемыми. В этой статье мы рассмотрим именно тот случай, когда вы действительно решили сменить действующий номер на новый.
Итак, как же сменить номер МТС, минимизировать связанные с этим неудобства? К сожалению на официальном сайте информации об этом очень мало. При этом процедура замены номера сама по себе очень проста.
Заменить номер достаточно легко, если вы воспользуетесь одним из вариантов:
- получить новый номер можно обратившись в ближайший сервисный центр оператора;
- также поменять его можно позвонив в службу техподдержки МТС.
Как производится замена номера
К сожалению, привычный для многих вариант управления номерами через интернет в системе «Личный кабинет», в данном случае не работает. Поэтому проще всего заказать новый номер звонком в контактный центр:
- если вы совершаете звонок с номера МТС – 0890;
- звонок с номера другого оператора или стационарного телефона – 8-800-250-0890.
Набрав номер, вам нужно воспользоваться подсказками голосового меню и нажать клавишу «0» для соединения с живым оператором. Будьте готовы к тому, что иногда приходиться довольно долго «висеть» на линии, так как все консультанты заняты. После соединения вам останется только описать свою проблему, назвать свои паспортные данные и номер договора. В течении суток номер будет изменен.
Важно! Если договор на обслуживание оформлен не на вас, то смена номера невозможна.
Если вы решили воспользоваться вторым вариантом и посетить офис компании МТС, то не забудьте взять собой паспорт и договор, подтверждающий, что именно вы являетесь владельцем старого номера. Далее вам предложат написать заявление и выбрать наиболее подходящий для вас новый.
Сколько стоит смена номера
При выборе нового номера, обратите внимание, что можно выбрать как простой федеральный номер, так и прямой городской номер, а также существует целый ряд красивых номеров (Золотой, Платиновый, Инфинити). Естественно, цена за такие номера существенно выше. Информацию о расценках узнать можно только непосредственно у оператора.
Ознакомившись с вышеизложенной информацией, вы можете задать вопрос: а зачем проделывать все эти операции, если можно просто купить новую СИМ-ку? Все дело в том, что при смене номера через оператора у вас сохраняются все подключенные услуги и опции, накопленные бонусы, а также номера из телефонной книжки строй СИМ карты. При замене номера, рекомендуем вам воспользоваться удобной услугой «Мой новый номер», для того, чтобы ваши знакомые, коллеги и близкие быстро узнали как с вами связаться.