Оператор МТС предоставляет не только услуги мобильной связи. Компания является крупным интернет провайдером и последние годы активно предоставляет жителям нашей страны услуги скоростного домашнего интернета и современного цифрового телевидения. На данный момент воспользоваться этими услугами могут абсолютно все пользователи, независимо от региона проживания.
Доступ к Интернету, качественному домашнему ТВ и телефонной связи осуществляется при помощи современной технологии GPON. Такая технология позволяет осуществить доступ ко всем услугам на высокой скорости по одному оптическому кабелю, подключенному к модему. В таком модеме уже присутствует встроенный модуль Wi-Fi.
Домашний интернет МТС
Компания предлагает целый ряд тарифных планов для домашнего интернета. Их стоимость и количество предлагаемого в них трафика зависят от региона подключения. На официальном сайте вы можете узнать какие тарифы действуют в вашей области.
Домашнее ТВ МТС
Абоненты подключившие спутниковое телевидение МТС смогут просматривать более 190 каналов. При этом на качество трансляции телепрограмм не влияет использование интернета. Большой выбор тарифов даст вам возможность выбрать наиболее для себя оптимальный пакет. С недавнего времени компания МТС предложила своим клиентам уникальную революционную систему выбора каналов – “Персональное ТВ”. Такая услуга дает возможность пользователям самостоятельно сформировать список каналов, на которые они хотят подписаться. Также, дополнительно, абоненты могут воспользоваться целым спектром полезных услуг. Например, с услугой “Цифровой Мультирум” можно подключить телевидение сразу на несколько телевизоров в доме. При этом оплата будет браться только за пакеты подключенные на первый.
Сведения о тарифах, возможностях подключения и другая информация предоставляется на официальном сайте оператора. Для того, чтобы ее получить не забудьте обязательно указать регион, в котором вы находитесь.
Для удобства своих клиентов, компания МТС создала специальный сервис – Личный кабинет услуг домашнего интернета, телефонии и ТВ от МТС. С его помощью клиенты могут:
- получить номер договора и лицевого счета;
- узнать действующий тариф и остаток средств на счету;
- ознакомиться с новыми предложениями и условиями их подключения;
- по адресу пользователя уточнить всю нужную информацию;
- контролировать платежи при помощи детализации звонков;
- оплачивать услуги удобным для себя способом.
Как подключиться к домашнему интернету и ТВ?
Подключение к тройному пакету услуг GPON (интернет, ТВ и телефония) производится следующим образом:
- Для подачи заявки, зарегистрируйтесь в Личном кабинете. При ее заполнении укажите свой адрес;
- Система проверит возможность протяжки кабеля по вашему месту проживания. Если это возможно – ожидайте мастера;
- Работы по проведению кабеля производятся достаточно быстро, при этом вы можете оговорить с сотрудниками компании удобное для вас время;
- Кабель проводится непосредственно в ваш дом и подключается к специальному оборудованию – модему со встроенным Wi-Fi;
- Модем предоставляется в пользование абсолютно бесплатно.
Если вы не смогли найти ответы на все интересующие вас вопросы на сайте оператора, то всегда можно обратиться в службу техподдержки по бесплатному номеру 8-800-250-00-50 или в любой ближайший офис МТС. При этом не забудьте взять с собой паспорт.
не могу зарегистрироваться в личном кабинете-система не находит мой лицевой счет.
не могу войти в личный кабинет и оформить 20% на домашний интернет и телевидение
не могу войти в личный кабинет и оформить 20% на мобильный телефон
Попробуйте потом, если ничего не выйдет, обратитесь к оператору МТС.
Немогу узнать по номеру договора 11147000587 свою задолжность по кабельному тв Канайлов Владимир
Не могу узнать по номеру договора свою задолженность по кабельному тв ….регистрировался в личный кабинет для тв – выбрасывает в мобильный личный кабинет .
Обман Дали логин и пароль Не могу войти в личный кабинет Очень странно
Делаю регулярно заявку на отключение услуги по оповещению о наличии задолженности, которой у меня нет. И тем не менее регулярно автоответчик, начиная с 10-13 числа каждого месяца, бомбит меня уведомления о том, что у меня имеется дебиторская задолженность. НАДОЕЛИ!!!!!!
не могу зайти в личный кабинет! домашний интернет и телевидение!
позвонил на 8-800-250-08-90 всё разъяснили, но доступа к услугам домашнего ТВ и интернета нет.просто РАЗВОД и выманивание денег.СКОЛЬКО ПЛАТИТЬ?????
Кто-нибудь смог войти в личный кабинет по номеру лицевого счёта?
Обман. Когда агитировали подключиться к интернету МТС гарантировали, что так как у меня уже телевидение Мтс, то можно к интернету подключиться по тарифу “новогодний” и тогда я буду платить 450 рублей в месяц и что мне все провода спрятать должны под плинтуса. Согласилась. Пришли подключать и обсмеяли меня, что они должны спрятать провода. Пришлось нанять человека и заплатить 1000 рублей за эту услугу. Пришло время оплачивать и вот оно счастье: оказывается мне поключили только интернет по льготному тарифу. Я должна платить не 450 рублей за обе услуги, а 300+285+ 110 за поддержку абонентской линии ТВ. Господа, я пенсионер и ушла от другого провайдера из-за цены. Вы меня обманули, когда предлагали свои услуги. Скорость не увеличилась, мне расковыряли все плинтуса и наличники, за что я дополнительно заплатила 1000Р. Что я выиграла? Никогда не покупайтесь на обещания непорядочных . некомпетентных представителей фирмы МТС. Если они некомпетентны – Это не моя проблема. Должно всё соответствовать договору.
27июля 2016 года мне подключили телевидение и интернет (лицевой счет 40150005876). Оплатил за 2 месяца 1200 рублей (согласно рекламе на подъездах – 600 рублей за месяц). В августе 2016 года приходит SMS на телефон +79884748429, что мой баланс 593 рубля, доплачиваю 100 рублей. 15.09.2016 г. оплатил 600 рублей за октябрь месяц заранее, и вот на 22.09.2016 года приходит SMS о балансе 603 рубля, т.е. насколько я понимаю, мне необходимо еще доплатить. Уважаемые МТСники сколько можно драть. Почему Вы грабите людей
почти год назад отключила домашний интернет и тв мтс и переехала в другой город, но до сих пор приходят смс и звонки, всё пытаются снять деньги за интернет.У них там видимо не хватает специалистов, которые могут работать с информацией.
система не отработана,хуже я не видел,не возможно зайти в свой кабинет для оплаты,в кабинете все туманно.
Полное говно. Ни войти ни оплатить
самые плохие услуги и сервис у вас, до службы тех.поддержки не дозвониться, будь проклят день когда ушел от другого провайдера и подключил дом.мтс.ру
Отвратительно работают..телевидение не работает весь день,сделала заявку,реакции ноль..уважаемый””МТС сначала наладте цифровое телевидение,а потом людям предлагайте,руки оторвать за такую работу…
Не могу войти в личный кабинет для оплаты интерне, телевидение, домашний телефон.
Пароль и логин ввожу верно.
Безобразное положение….
Жалею, что ушёл с Дом Ру, там всё гораздо лучше
Автоответчик задолбал за не существующие задолжности, ТВ цифра в пикселях.Мура. Не рекомендую! Разводили.
не могу войти в личный кабинет чтобы не делал, буду убегать от них сломя голову ещё и просят оплатить задолжность которой у меня нет!!!!!!!!!!!!!!!!!.
согласен на все 100000000………0 №
Я полностью поддерживаю всех ребят, дали мне бумажку называется Регистрация в программе “20% возвращаются”. Дали телефон 08460, звоню,а на другом конце провода автоответчик отвечает ждите ответа, сколько ждать? В личный кабинет не возможно войти. И наверняка эти 20% процентов будут снимать, а не возвращать.Полный лохатрон.
Развод на 1 апреля!!!! Оплатила 23 марта за интернет+тв. 1 апреля интернет не работал, хотя баланс не был минусовым, вынуждены были сделать обещанный платеж, и о чудо интернет заработал. Развели на 500 рублей. Я ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНА РАБОТОЙ МТС. НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ ….. ОДНИ АВТООТВЕТЧИКИ……
Безобразие. Консультируют отвратительно.Простая проблема-войти в личный кабинет.Оказывается неразрешимой.Первый раз такое встречаю.!!!!!!
Не могу войти в личный кабинет. В марте входила, а в апреле не могу Не правильный логин.
Полная неразбериха! Платежи отследить невозможно, нет конкретной стоимости услуг в месяц (хотя она четко оговаривалась при подключении) постоянно приходят сообщения “закончились деньги на счету), хотя стараюсь платить в определенный день сразу за месяц.Стоимость оборудования , предоствленного в аренду значительно завышена.Присавка постоянно зависает, грузиться после отключения очень медленно.Уважаемые провайдеры, наведите порядок, нельзя так разводить людей на деньги!!!!
в мтс сколько ни заводил лицевой счет и пароль не могу войти в личный кабинет придется уходить из МТС
Я так же не могу зайти в личный кабинет. Зарегистрировалась, Все строки заполняю, не могу все равно зайти в личный кабинет. Сколько не заводила лицевой счет и пароль не могу зайти на лицевой счет. Полный развод МТС. Пульт очень плохой, не удобный. МТС вы афеористы. Ушла из другого провайдера и очень об этом пожалела. По отзывам вижу, что у всех одна и та же проблема.
Войти в личный кабинет не просто проблема, а практически неразрешимая проблема. Можно сидеть до утра и не войти в личный кабинет. Смена пароля проблему не снимает. Битый час уже не могу войти в личный кабинет. Платежи отследить невозможно МТС предоставляет недоступные услуги.
Не могу зайти в личный кабинет домашнего интернета, логин и пароль не подходят! Всё время заходит только в личный кабинет телефона, а мне надо личный кабинет ДОМАШНЕГО ИНТЕРНЕТА! ещё мне мне очень не понравилось, что когда закончился период оплаченого трафика, то МТС , даже не напоминая, продолжает гнать интернет, а я думаю, раз работает интернет, значит ещё не подошло время платить, а потом оп! а оказывается ты уже в громадном минусе сидишь! у других операторов – закончилась оплата, тут же блокируют доступ к интернету, а МТС дальше работает, загоняя пользователя в минус. Сейчас я только из за этого перешёл на Билайн, но сильно опасаюсь, что Мтс меня щас загоняет в минус, хотя я не пользуюсь ихним интернетом, вот хотел зайти в личный кабинет Домашнего интернета и глянуть. Но не тут то было! Оказывается в личный кабинет Домашнего интернета не попасть! Его просто нету!