Ошибочный платеж МТС

Все мы знаем, что деньги любят счет. Их нужно беречь и тратить разумно. Но умение экономить не спасет вас от потери финансов, если вы не будете внимательными при их расходовании. Рассеянность или забывчивость при перечислении денежных средств могут обернуться для вас потерей весьма крупной суммы. А это всегда очень неприятно.

Но, если неприятный инцидент уже произошел и вы допустили ошибку при переводе денег на счет МТС, естественно возникает вопрос: как вернуть деньги с МТС обратно? Самое главное — не нужно впадать в панику. Нервные клетки не восстанавливаются. Поверьте, вы не единственные, кто совершил ошибочный платеж. И для того, чтобы вернуть свои средства и забыть о проблеме, вам достаточно будет придерживаться следующих рекомендаций:

Как вернуть ошибочный платеж МТС

Вернуть ошибочный платеж МТСПри совершении ошибочного платежа вы сможете быстро и без проблем вернуть свои деньги, если:

  • номер получателя средств принадлежит компании МТС;
  • при наборе номера, на который были переведены деньги, вы неправильно указали не более 3-х цифр или цифры набрали правильно, но перепутали их порядок (не более 4-х);
  • с момента неприятной ситуации прошло менее 14-ти дней.

Для того, чтобы отменить проведенную ошибочно операцию, вам нужно проделать следующие действия:

Если вы платили наличными

  • напишите заявление*, и приложите к нему копию документа подтверждающего платежную операцию (чек);
  • заявление можно отнести в ближайший сервисный центр МТС или воспользоваться факсимильной связью, оправив его в Контактный центр http://www.mts.ru/mob_connect/help/service_abonents/contacts/

Также можно зайти на официальный сайт оператора и заполнить форму обратной связи http://www.mts.ru/feedback/

Срок возврата денег не превышает 3-х дней.

Если вы переводили средства с банковской карты

  • в случае, когда деньги переводились с банковской платежной карты, написать заявление может только ее владелец. В заявлении обязательно нужно указать название банка, номер карты, номер лицевого счета, КПП, БИК, ИНН и корр. счета.
  • с заявлением следует обратиться в офис оператора.

* Скачать бланк заявления можно по ссылке http://www.mts.ru/help/useful_data/application_forms/

В случае, когда вы перевели по ошибке деньги на вообще другой номер, срочно звоните на горячую линию МТС и отправляйтесь в офисный центр компании.

Как пополнить МТС с МТС, других операторов, карты Сбербанка или Киви
Услуга пополнения мобильного счета существует на всех операторах и не требует сложных манипуляций. Но
Как позвонить оператору службы поддержки МТС
Контактный центр МТС всегда на связи для своих клиентов. Связавшись с оператором Вы
Как проверить и отключить платные подписки и услуги на МТС
Часто мы забываем о том, что когда-то подключили какую-либо услугу или подписались на
Как можно связаться с контактным центром МТС?
МТС — один из крупнейших поставщиков услуг мобильной связи и интернета в России
  1. Марина2 года назад

    Приходят сообщения 770314, 771393, 771308 недостаточно средств. Час назад положила 250 рублей. Сняли за какую то услугу, которую я не заказывала. Транзакцыя №86F145961C. №DDFA368557. №38CE51434D. ОТМЕНИТЕ ПЛАТЁЖ ! 05.04.2016 г. Ранее-19.03.16 так же сняли сумму , делала запрос, безуспешно. Был взлом. Сколько это будет продолжаться ?

    Ответ

Отзывы посетителей. Оставьте свой комментарий!

*

code