Услуга МТС «На полном доверии» — удобный сервис, позволяющий использовать связь даже при нулевом балансе. Она будет полезной для абонентов, у которых нет возможности в конкретный момент пополнить счет, но средства нужны.
Описание и условия
«На полном доверии» начисляет кредитные средства от оператора МТС в размере 300 рублей. По условиям опции, чем больше тратится на связь, тем больший лимит абоненты могут получить. Расчет проводится на протяжении последних 3 месяцев, выводя среднее значение. К такому числу добавляется еще 20%.
Новый лимит можно получить, если он на 50 рублей больше, чем был. За счет этого абонентам нужно тратить немного больше средств на связь. Через 6 месяцев оператор увеличивает эту сумму примерно в половину от затрат в месяц.
Кредитные средства «На полном доверии» нужно своевременно оплачивать, иначе лимит снижается до -300 рублей. Он возобновится, как только долг будет погашен.
Сервис предоставляется бесплатно, нет ежедневной или ежемесячной платы. После активации лимит получается невысоким, баланс уходит в минус на 300 рублей. Пересчет проводится каждый месяц и количество кредитных средств может увеличиваться. Основные правила:
- Своевременная оплата задолженности в полном размере.
- Увеличение затрат на связь.
- Разница старого и нового лимита 50 и более рублей.
Основные правила расчета:
- Время использования услуги до 3 месяцев включительно — лимит на сумму 300 руб.
- Услуга беспрерывно используется 4-6 месяцев — 600 руб. или 20% от расходов на связь.
- На протяжении 7-9 месяцев — сервис на 700 руб. или 20% от общих трат.
- Если применять опцию на протяжении 10 месяцев, то МТС предлагает 800 руб. или 20% от общих затрат за последние 3 месяца.
Если абонент забывает заплатить долг, то лимит сокращается до начального, в 300 рублей. После погашения долгов сумма вновь возвращается к прежней, исходя из трат за последние 3 месяца.
Использовать услугу могут клиенты МТС независимо от тарифного плана. Исключения — «Классный» и некоторые тарифы из архива.
Чтобы подключить сервис нужно соблюдать несколько простых правил:
- Пользоваться тарифами для физических лиц не меньше чем 3 месяца.
- Во время подключения сервиса на балансе должны быть деньги.
- Средние траты на связь за последний квартал 200 и более рублей.
- Нет задолженности по другим счетам МТС.
Если «На полном доверии» входит в начальный перечень опций тарифного плана, то активация проводится по условиям пакета. Сервис несовместим с услугой Обещанный платеж.
Если абонент перестает использовать мобильную связь, не тратятся деньги и не совершаются звонки, то сервис может автоматически отключиться, а способ расчета меняется на авансовый.
Как пользоваться опцией
Сумма рассчитывается в автоматическом режиме, но каждый абонент МТС может повлиять на итоговое значение или зафиксировать имеющийся лимит, который не может измениться. Для фиксации или пересчета суммы необходимо:
- Ввести на мобильном сервисный запрос *111*2136# и сделать звонок.
- Зарегистрироваться в личном кабинете, зайти по вкладке «На полном доверии» и перейти в «Управление лимитом».
Оплата счета проводится разными методами, которые удобны пользователю. Все виды задолженностей по сервису нужно оплачивать до 24 числа. Если погашение долга неполное, то за неделю и пару дней до 24 на номер приходят сообщения с указанием сроков и суммы погашения долгов. Для детализации информации по задолженности и периодах нужно пользоваться запросом *132# . После отправки команды придет смс с параметрами. Просматривать такую информацию можно в персональном кабинете или через мобильное приложение.
При превышении лимита номер автоматически попадает под блокировку. Для его активации необходимо пополнить баланс.
Как подключить
Услугу «На полном доверии» от МТС можно активировать несколькими способами:
- Набрать на телефоне запрос *111*32# и сделать звонок.
- Персональный кабинет или приложение для смартфонов «Мой МТС». Обе системы по функционалу идентичны. После регистрации и авторизации нужно перейти в раздел со счетами и оплатами, далее нажать вкладку «Возможности при нуле». Найдя услугу, нажать кнопку активации.
При активации опции по описанным методам, абоненты могут получить 120 баллов, по программе лояльности МТС Бонус. Они приходят на баланс на протяжении 10 суток, их можно потратить на услуги связи.
Если самостоятельно не получается активировать сервис, можно обратиться за помощью к оператору службы поддержки по телефону 0890 или лично пройти в салон обслуживания, попросить помощи у менеджеров.
Отключение
Отключение опции проводится несколькими методами:
- Ввести на мобильном запрос *111*32# и сделать звонок.
- Использовать личный кабинет или мобильное приложение. Отключение проводится по аналогии с подключением, но нужно нажать на кнопку деактивации.
- Обратиться в салон МТС, попросить сотрудника отключить услугу, иметь при себе паспорт.
- Позвонить по телефону 0890, после соединения с оператором попросить его сделать удаленное отключение. Ему нужно будет назвать паспортные данные, чтобы подтвердить личность.
Услуга «На полном доверии» может отключаться автоматически, если с баланса не списываются средства за разовые опции, а только за периодические. Если абонент не использует связь на протяжении 60 суток, то сервис также сам отключается.